Dorong Pertumbuhan Pelanggan ICONNET

 

Dorong Pertumbuhan Pelanggan ICONNET, PLN Icon Plus Meriahkan Senam Ibu-Ibu PKK di Kubang Jaya

PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengah terus menunjukkan komitmennya dalam memperluas jangkauan layanan internet ICONNET ke masyarakat. Salah satu upaya nyata tersebut ditunjukkan melalui partisipasi aktif dalam kegiatan Senam Ibu-ibu PKK yang digelar di Kantor Kepala Desa Kubang Jaya. Kegiatan ini menjadi momentum strategis untuk membangun kedekatan dengan masyarakat, khususnya ibu rumah tangga sebagai pengambil keputusan penting dalam kebutuhan rumah tangga, termasuk internet rumah. (16/07/2025)

Kegiatan senam yang diikuti oleh puluhan peserta ini tak hanya menjadi ajang olahraga rutin, namun juga menjadi sarana promosi yang efektif. PLN Icon Plus memanfaatkan momen ini dengan membuka stand informasi layanan ICONNET serta menggelar bazar sembako murah yang disambut antusias warga. Pengunjung yang mendaftar sebagai pelanggan ICONNET di lokasi pun langsung mendapatkan paket sembako gratis sebagai bentuk apresiasi dari perusahaan.

Secara umum, pendekatan seperti ini dinilai lebih humanis dan membumi. Masyarakat cenderung merasa lebih nyaman dan terbuka terhadap penawaran layanan ketika disampaikan dalam suasana informal dan penuh kebersamaan. Terlebih, kehadiran langsung tim PLN Icon Plus di tengah-tengah masyarakat memperkuat citra perusahaan sebagai penyedia layanan yang dekat dan peduli terhadap kebutuhan publik.

General Manager PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengah, Bahru Rodi Ilmawan, menyampaikan bahwa keikutsertaan dalam kegiatan masyarakat seperti ini merupakan bagian dari strategi perluasan pasar ICONNET yang bersifat partisipatif dan relevan.

"Kami percaya bahwa membangun relasi yang baik dengan masyarakat akan berdampak langsung terhadap pertumbuhan pelanggan. ICONNET tidak hanya hadir sebagai penyedia layanan internet, tetapi juga sebagai mitra yang aktif mendukung kehidupan sosial masyarakat melalui berbagai kegiatan positif," ujarnya.

Melalui partisipasi dalam event-event lokal seperti ini menunjukkan bahwa pendekatan pemasaran tak selalu harus dilakukan secara formal atau digital. Justru melalui interaksi langsung dan keterlibatan dalam kegiatan sosial, PLN Icon Plus mampu menciptakan kedekatan emosional yang menjadi fondasi dalam membangun loyalitas pelanggan di tingkat komunitas.