Dukung Transformasi Pelayanan Publik

 

Dukung Transformasi Pelayanan Publik, PLN Icon Plus Terima Kunjungan Strategis Diskominfo Siak

Sebagai bentuk komitmen dalam mendukung transformasi digital di sektor pemerintahan, PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengah melalui Kantor Perwakilan Riau menerima kunjungan strategis dari Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Siak, Provinsi Riau. Kunjungan ini berlangsung di kantor PLN Icon Plus dan dihadiri langsung oleh Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Siak, Romy Lesmana Dermawan, AP, M.Si, bersama jajaran, serta disambut hangat oleh manajemen PLN Icon Plus Sumbagteng. (12/07/2025)

Pertemuan ini menjadi momentum penting dalam memperkuat kerja sama antara penyedia infrastruktur digital nasional dengan pemerintah daerah, khususnya dalam meningkatkan keandalan konektivitas internet dan Metronet bagi seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di Kabupaten Siak. Di tengah semakin meningkatnya ketergantungan layanan publik terhadap sistem digital, kebutuhan akan konektivitas yang stabil, aman, dan responsif menjadi sangat krusial.

General Manager PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengah, Bahru Rodi Ilmawan, menegaskan kesiapan perusahaan dalam menjaga kualitas layanan, serta memberikan dukungan teknis penuh untuk memastikan operasional pemerintahan daerah tetap berjalan tanpa hambatan.

“Kami berkomitmen memberikan pelayanan prima dan terbaik. Tim kami disiapkan untuk siaga 24 jam sehari, 7 hari seminggu guna menjamin operasional OPD di Siak berjalan optimal,” ujarnya.

Dari perspektif umum, kolaborasi seperti ini merupakan langkah strategis dalam mempercepat digitalisasi di daerah. Pemerintah tidak bisa bergerak sendiri dalam menyediakan layanan publik berbasis teknologi tanpa dukungan infrastruktur yang mumpuni dari sektor swasta. Dengan menggandeng mitra seperti PLN Icon Plus, pemerintah daerah seperti Kabupaten Siak dapat memperluas jangkauan layanan, meningkatkan efisiensi birokrasi, dan memberikan pelayanan yang lebih cepat, transparan, dan akuntabel kepada masyarakat.

Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Siak, Romy Lesmana Dermawan, AP, M.Si juga menyampaikan pentingnya konektivitas internet dan Metronet sebagai tulang punggung dari berbagai sistem layanan publik, serta harapannya agar PLN Icon Plus mampu memberikan respons cepat dan dukungan teknis yang profesional jika sewaktu-waktu terjadi gangguan.

Kunjungan ini tidak hanya mempererat komunikasi antara kedua belah pihak, tetapi juga menjadi landasan penting bagi terciptanya ekosistem digital pemerintahan yang lebih kuat dan berkelanjutan di Kabupaten Siak. Kolaborasi ini diharapkan menjadi contoh positif bagi daerah lain dalam membangun kemitraan strategis untuk mendukung pelayanan publik yang adaptif terhadap perkembangan teknologi.