Pastikan Keandalan Layanan Internet

 

PLN Icon Plus Pastikan Keandalan Layanan Internet Melalui Pemeliharaan Rutin Jaringan Fiber Optik di Dharmasraya

Dalam upaya menjaga kualitas layanan dan menghadirkan jaringan internet yang andal bagi seluruh pelanggan, PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengah melalui Unit Layanan Sumatera Barat melaksanakan kegiatan pemeliharaan rutin jaringan fiber optik di wilayah Dharmasraya. Langkah ini menjadi bagian dari komitmen perusahaan dalam memastikan performa infrastruktur tetap optimal, khususnya dalam menghadapi tantangan cuaca ekstrem yang kerap terjadi di wilayah tersebut. (29/07/2025)

Pemeliharaan yang dilakukan meliputi pengecekan andongan kabel, penggantian aksesoris jaringan yang sudah aus atau tidak layak pakai, serta pembersihan jalur fiber optik dari berbagai potensi gangguan fisik. Seluruh proses dilakukan dengan standar teknis yang ketat dan pengawasan lapangan secara langsung oleh tim teknis PLN Icon Plus.

Secara umum, kegiatan pemeliharaan jaringan ini dinilai penting untuk menghindari potensi gangguan layanan yang dapat menghambat aktivitas digital masyarakat, baik untuk kebutuhan pendidikan, bisnis, maupun layanan publik. Di era yang semakin terhubung secara digital, keandalan jaringan internet telah menjadi elemen vital dalam mendukung produktivitas dan konektivitas masyarakat, terlebih di daerah yang berkembang seperti Dharmasraya.

General Manager PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengah, Bahru Rodi Ilmawan, menjelaskan bahwa kegiatan pemeliharaan ini merupakan langkah proaktif untuk memastikan pelanggan tetap mendapatkan layanan terbaik, meski kondisi cuaca tidak menentu.

“Kami berkomitmen untuk memberikan layanan internet yang stabil dan minim gangguan kepada pelanggan. Melalui pemeliharaan rutin seperti ini, kami ingin memastikan bahwa jaringan tetap dalam kondisi prima, sehingga pelanggan dapat menikmati layanan tanpa hambatan,” ujarnya.

Dengan langkah pemeliharaan yang konsisten dan berkesinambungan, PLN Icon Plus berharap dapat terus menjadi mitra strategis dalam penyediaan solusi digital yang andal dan menjangkau seluruh lapisan masyarakat, termasuk di wilayah-wilayah pelosok Sumatera Barat. Kegiatan ini sekaligus menjadi bentuk nyata tanggung jawab perusahaan dalam menjaga kualitas layanan serta meningkatkan kepuasan pelanggan.