Pastikan Kenyamanan Pelanggan

 

Pastikan Kenyamanan Pelanggan, PLN Icon Plus Lakukan Preventive Maintenance di Tandun Barat

PLN Icon Plus, sebagai penyedia layanan internet terkemuka, kembali menunjukkan komitmennya dalam menjaga kualitas dan stabilitas jaringan. Dalam hal ini, PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengah melaksanakan kegiatan preventive maintenance atau pemeliharaan di wilayah Tandun Barat, Kabupaten Rokan Hulu, Riau sebagai langkah strategis untuk memastikan para pelanggan dapat terus menikmati layanan internet yang andal dan optimal. (10/08/2025)

Kegiatan preventive maintenance ini mencakup pemeriksaan menyeluruh terhadap infrastruktur jaringan, termasuk kabel fiber optik, perangkat aktif, dan pasif. Langkah ini bertujuan untuk mendeteksi potensi masalah sejak dini dan melakukan tindakan perbaikan sebelum gangguan terjadi. Dengan begitu, pelanggan dapat terhindar dari kendala koneksi yang mengganggu aktivitas harian mereka, baik untuk bekerja, belajar, maupun hiburan.

Secara umum, inisiatif seperti ini menjadi kunci dalam menjaga performa layanan di tengah meningkatnya kebutuhan internet yang cepat dan stabil. Di era digital saat ini, jaringan internet bukan hanya sekadar sarana komunikasi, tetapi sudah menjadi pondasi penting dalam berbagai sektor, mulai dari pendidikan, bisnis, hingga layanan publik. Upaya pemeliharaan rutin akan membantu memastikan keandalan jaringan tetap terjaga dan mengurangi risiko gangguan yang dapat menghambat produktivitas masyarakat.

General Manager PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengah, Bahru Rodi Ilmawan, menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan salah satu wujud nyata komitmen perusahaan kepada pelanggan.

“Preventive maintenance adalah langkah proaktif kami untuk memastikan infrastruktur jaringan selalu dalam kondisi terbaik, sehingga pelanggan di Tandun Barat dapat merasakan layanan internet yang cepat, stabil, dan tanpa hambatan,” ujarnya.

Melalui kegiatan ini, PLN Icon Plus berharap dapat semakin memperkuat kepercayaan pelanggan dan memastikan bahwa kebutuhan digital masyarakat di Tandun Barat terus terpenuhi secara optimal. Perusahaan juga berkomitmen untuk secara rutin melakukan pemeliharaan serupa di berbagai wilayah demi menghadirkan layanan yang konsisten dan berkualitas tinggi di seluruh jaringan mereka.